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顧客管理

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顧客視点の管理とサポートを充実

お客様のお問い合わせからサポートまで弊社で一元管理いたします。
サポートの質が悪く、対応の仕方もまちまちで苦情が絶えない、、、なんてお悩みも弊社が解決いたします。また、スタッフ同士の連携もスムーズに行うので、一切のストレス無くすべての業務を滞ること無くすすめることができます。

解決策は全て揃っています

アサインされていないスタッフがいても、サポート状況と顧客管理情報を簡単に確認できるので、全員でフォローし会えるようになりました。これなら対応の遅れや漏れの心配もございせん。もう、お客様の事を気にすることなく他の業務に集中することができます。